{"id":2834,"date":"2022-09-14T11:35:25","date_gmt":"2022-09-14T14:35:25","guid":{"rendered":"https:\/\/pluggarsoftware.com.br\/blog\/?p=2834"},"modified":"2022-09-14T11:38:04","modified_gmt":"2022-09-14T14:38:04","slug":"por-que-a-separacao-de-mercadorias-e-tao-importante-na-expedicao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pluggarsoftware.com.br\/blog\/por-que-a-separacao-de-mercadorias-e-tao-importante-na-expedicao\/","title":{"rendered":"Por que a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias \u00e9 t\u00e3o importante na expedi\u00e7\u00e3o."},"content":{"rendered":"

A economia de tempo e diminui\u00e7\u00e3o de erro s\u00e3o duas vantagens de organizar a separa\u00e7\u00e3o de pedidos. Saiba mais sobre como essa rotina impacta o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

O processo de separa\u00e7\u00e3o de pedidos, tamb\u00e9m chamado de picking, tem papel de grande relev\u00e2ncia nas atividades de um e-commerce. Ele atende ao fluxo do pedido de vendas e merece todo o cuidado para ser realizado da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n

Em pesquisa realizada com os dados de compra no e-commerce durante o primeiro trimestre de 2021, a Neotrust mostra que houve continuidade do crescimento das vendas online no Brasil.
Foram realizadas 78,5 milh\u00f5es de compras online nos tr\u00eas primeiros meses do ano, o que representa um aumento de 57,4% em compara\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2020.<\/p>\n

Esta quantidade de compras resultou em um faturamento de R$ 35,2 bilh\u00f5es para o e-commerce entre janeiro e mar\u00e7o de 2021, aumento de 72,2% na compara\u00e7\u00e3o com 2020.<\/p>\n

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Como funciona o processo de separa\u00e7\u00e3o de pedidos?<\/h2>\n

A separa\u00e7\u00e3o de pedidos pode ser um processo simples, desde que todos os produtos estejam organizados em seus devidos lugares para facilitar o recebimento da demanda, identifica\u00e7\u00e3o dos produtos e expedi\u00e7\u00e3o da mercadoria.<\/p>\n

Quando a opera\u00e7\u00e3o \u00e9 pequena, um funcion\u00e1rio consegue realizar todo o processo de backoffice. Ele recebe o pedido, emite as notas, faz a separa\u00e7\u00e3o e em seguida a embalagem das mercadorias para despacho \u2014 um processo que mesmo em pequenas opera\u00e7\u00f5es requer organiza\u00e7\u00e3o para cumprir os prazos mantendo a qualidade.<\/p>\n

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E porque \u00e9 essencial saber mais sobre separa\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n

Para garantir que as opera\u00e7\u00f5es sejam bem-sucedidas, quem trabalha no estoque deve saber onde os produtos est\u00e3o armazenados, quais s\u00e3o os de maior giro e os que exigem cuidados especiais de manuseio.<\/p>\n

Vai uma Dica:<\/p>\n

O Pluggar ERP possui o relat\u00f3rio movimenta\u00e7\u00e3o do estoque, ideal para que voc\u00ea saiba quais s\u00e3o os produtos com menos vendas. Assim, fica f\u00e1cil identificar itens que podem entrar em uma promo\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/p>\n

Logo que o usu\u00e1rio realiza a compra online, a empresa recebe o pedido de venda com um prazo de entrega, por isso, a disposi\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o dos produtos \u00e9 essencial para facilitar a separa\u00e7\u00e3o. Assim, cada etapa ser\u00e1 atendida sem atrasos.<\/p>\n

Se por um equ\u00edvoco na hora do envio, o cliente receber um produto que n\u00e3o comprou e n\u00e3o est\u00e1 esperando, certamente a loja perder\u00e1 credibilidade e ter\u00e1 um custo para corrigir. Esse erro pode custar toda a lucratividade desta venda ou mesmo, trazer preju\u00edzos para esta opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o volume de vendas entregues dentro do prazo, deve estimular a recompra e melhorar o faturamento. Quanto mais eficiente o trabalho no estoque, mais aumentam as chances de satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes. A\u00e7\u00f5es que incrementam velocidade no seu processo interno podem ajudar a aumentar as vendas no seu e-commerce.<\/p>\n

Tudo isso pode ser simples se todos se empenharem para a organiza\u00e7\u00e3o do processo de separa\u00e7\u00e3o, mantendo os produtos em seus lugares, com espa\u00e7os determinados e facilidades na movimenta\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n

Ter a certeza de que o produto despachado corresponde \u00e0 lista do pedido, d\u00e1 \u00e0 equipe e \u00e0 empresa o sentimento de dever cumprido. Quando o cliente receber sua mercadoria e se sentir feliz com a experi\u00eancia de compra, todo esfor\u00e7o ter\u00e1 valido a pena.<\/p>\n

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Qual a import\u00e2ncia da separa\u00e7\u00e3o dos pedidos organizado para a expedi\u00e7\u00e3o da empresa?<\/h2>\n

Os motivos para dar total import\u00e2ncia ao processo de separa\u00e7\u00e3o de pedidos s\u00e3o diversos. O maior deles est\u00e1 na preocupa\u00e7\u00e3o que a empresa deve ter em alinhar seus processos e opera\u00e7\u00f5es para gerar satisfa\u00e7\u00e3o aos clientes.<\/p>\n

Com um processo bem mapeado, funcion\u00e1rios capacitados e opera\u00e7\u00e3o otimizada, ser\u00e1 poss\u00edvel perceber os benef\u00edcios para a log\u00edstica do e-commerce. Confira algumas das principais vantagens.<\/p>\n

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A economia de tempo<\/h3>\n

Assim que a venda \u00e9 realizada e o pedido for recebido no estoque, mesmo que apenas uma pessoa esteja trabalhando \u00e9 poss\u00edvel simplificar e agilizar a opera\u00e7\u00e3o, separando todos os itens da lista de uma s\u00f3 vez.<\/p>\n

Dica: Com o m\u00f3dulo de expedi\u00e7\u00e3o do Pluggar ERP, voc\u00ea pode organizar a separa\u00e7\u00e3o por pedidos ou por produtos, para que cada item seja escolhido de forma correta para o envio, tudo sem perder a agilidade.\u00a0 Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel melhorar o desempenho da equipe que realizar\u00e1 mais atividades em menos tempo, colaborando para o aumento sistem\u00e1tico da produtividade.<\/p>\n

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Sem erros na expedi\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Separar os pedidos na hora do despacho, ou seja, em cima da hora, pode impactar uma das etapas mais importantes na separa\u00e7\u00e3o de pedidos: a confer\u00eancia. O tempo empregado em um processo acelerado aumenta as chances de erros que podem causar retrabalho e a falta de confian\u00e7a por parte do cliente.<\/p>\n

Dica: O Pluggar possui o controle dos fluxos de expedi\u00e7\u00e3o, assim facilitando a entrega das mercadorias, com um controle do fluxo, a expedi\u00e7\u00e3o consegue se planejar, assim pode organizar as separa\u00e7\u00f5es, romaneio e entregas. O estado de urg\u00eancia para entregar os pedidos na expedi\u00e7\u00e3o d\u00e1 lugar a um trabalho bem elaborado, organizado dentro da rotina e dos prazos, sem correria ou aquela sensa\u00e7\u00e3o de que algo importante deixou de ser executado.<\/p>\n

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Aumento da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/h3>\n

Qualquer empresa sabe que sua perman\u00eancia no mercado depende de fatores importantes, entre eles a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n

Sendo assim, ao separar os pedidos e entregar corretamente no tempo estipulado, os clientes se sentir\u00e3o satisfeitos, aumentando o n\u00edvel de encantamento e as chances de v\u00ea-lo comprar novamente.<\/p>\n

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O que pode ser feito para otimizar o processo de separa\u00e7\u00e3o de pedidos?<\/h2>\n

Uma rotina otimizada deixar\u00e1 o processo mais redondo, \u00e1gil e transparente. Dessa forma, organizar o espa\u00e7o f\u00edsico, que possibilite uma sequ\u00eancia l\u00f3gica de separa\u00e7\u00e3o, trar\u00e1 efici\u00eancia e dinamismo dentro do estoque. Separamos algumas ideias que facilitam o processo de separa\u00e7\u00e3o de pedidos:<\/p>\n