Software PDV: Você sabe o que é, e como funciona?

O PDV é o software que auxilia empreendedores a realizarem toda a gestão do ponto de venda.
Afinal, o que  é sistema PDV, como funciona, quais os tipos, o que ele pode fazer pelo seu negócio, e como escolher o melhor sistema PDV do mercado?

O que é um software PDV?

O PDV é um software utilizado para a gestão do seu estabelecimento. As soluções de PDV mais completas podem integrar todos os setores da empresa com o ponto de venda, facilitando a gestão do negócio e simplificando os processos de venda.

De forma objetiva, o sistema PDV tem o objetivo principal de otimizar o seu atendimento.

Ele faz isso a partir da automação de processos administrativos, especialmente na hora de processar o pagamento dos clientes.

Assim, pode ter funções completas de um sistema de frente de caixa (PDV), simplificando toda última etapa da cadeia logística: a venda.

Além disso, o sistema PDV centraliza informações relevantes sobre a operação da empresa.

Desse modo, além de facilitar o ato do atendimento, o sistema PDV também auxilia o gestor do negócio a analisar dados e resultados, possibilitando uma melhor tomada de decisão.

Entenda o funcionamento do software PDV

O PDV é vital para administrar um negócio de sucesso. Hoje, os principais sistemas do mercado ajudam na gestão completa do seu negócio, contribuindo em vários aspectos.

Falamos de coisas como:

• Faturamento;
• Contabilidade;
• Análise de vendas;
• Controle de Estoque;
• Análise de resultados;
• Centralização de dados dos clientes;
• Acompanhamento do nível de produtividade dos funcionários;
• Comissionamento de vendedores
• Processamento de vários métodos de pagamento com rapidez e segurança;
• Informações que ajudam você a entender os hábitos e comportamentos dos consumidores.

Tipos de software PDV

Hoje, é comum nos referirmos ao sistema PDV considerando sempre duas variáveis: o PDV local e o PDV núvem. Você sabe quais as diferenças entre os dois?

Local

O sistema PDV fixo é baseado em um servidor local. Ou seja, trata-se de todo conjunto de equipamentos (caixa registradora, impressora de recibos, leitor de código de barras, computador desktop, máquina de cartão) utilizado para processar as compras e realizar os pagamentos.

Eles costumam ser mais utilizados por grandes varejos e empresas, já que o investimento é maior, bem como a necessidade de infraestrutura e equipe.

Desde a virada do milênio, nos anos 2000, que o cenário mudou e o surgimento da tecnologia na nuvem possibilitou o surgimento de uma nova ferramenta.

Nuvem

Os sistemas PDVs agora também são baseados na nuvem e podem ser acessados a partir de terminais em outras localidades como exemplo, também conectar-se a outros dispositivos (como impressoras de recibos) via bluetooth, bem como utilizar WiFi para se integrar ao sistema da loja.

Assim, permitem que os varejistas gerenciem todo o seu negócio a partir de qualquer dispositivo, a qualquer hora.

Os PDVs em nuvem dão mais flexibilidade ao atendimento, uma redução expressiva na infraestrutura e equipamentos.

No entanto, a internet é o seu ponto fraco. Sem internet, um terminal de pedidos ou caixa fica inoperante até que a comunicação com a internet retome.

Para essa essa implicação da falta de internet, existem também o PDV híbrido.

Híbrido

São softwares que utilizam uma pequena instalação, onde além de armazenar os dados de forma local, realizam a sincronização dos dados com o servidor em nuvem.

Tornando seu ponto de venda continuamente operacional, mesmo sem internet.

O que um sistema PDV pode fazer pela sua empresa?

Um sistema PDV permite que você otimize, modernize e agilize o atendimento aos clientes no momento da compra. É algo que ajuda a remover o atrito e torna a experiência de compra mais fácil e conveniente, atraindo mais clientes.

Desse modo, é possível melhorar os resultados de vendas, bem como contribuir com a satisfação dos seus clientes.

A verdade é que um sistema PDV é uma necessidade para o sucesso do seu negócio, especialmente de varejos.

Entre outros benefícios, o sistema PDV contribui para a agilidade em um processo de vendas, como por exemplo:

Criar um orçamento para o seu cliente a partir de um terminal pré-venda, dar continuidade ao processo passando o orçamento para um pedido de venda. Em seguida

o recebimento financeiro, e de acordo com o modelo do negócio, a retirada da mercadoria no balcão de expedição.

Sempre falamos do assunto: não importa o tamanho do negócio, o controle financeiro é um dos pilares para o sucesso.

Acontece que, com o sistema PDV ideal, você pode simplificar todo controle financeiro do seu negócio, acompanhando indicadores de vendas e consultando dados atualizados em tempo real.

Assim, é possível controlar as entradas e saídas do seu caixa, entendendo onde você ganha e perde dinheiro.

Mais agilidade nos processos

Tamanho acesso as informações, é vital para que seu negócio possa se adaptar as mudanças de mercado.

O sistema PDV é um tipo de software inteligente, que automatiza vários processos para sua contabilidade, auxiliando no cumprimento de obrigações fiscais.

Falando em ficar em dia com as obrigações fiscais, como você realiza a emissão de notas fiscais (NFC-e ou SAT) hoje em dia?

Uma plataforma PDV, automatiza esse processo, realizando o preenchimento automático da maioria das informações.

Dessa forma, você cumpre com as obrigações fiscais e ainda fica em dia com os tributos recolhidos.

Segurança

Com a LGPD em vigor, órgãos públicos, parceiros comerciais e mesmo clientes estão de olho na segurança de seus dados.

Atualmente, você consegue assegurar completamente a proteção das informações em seu sistema do ponto de venda?

Com um PDV eficiente, baseado na nuvem e desenvolvido com robustas camadas de proteção contra firewalls e vírus, é possível maximizar a blindagem aos dados de seus clientes.

Afinal, falamos de informações sensíveis.

Um bom PDV, além de promover a segurança da computação em nuvem, também permite a criptografia dos dados.

Conclusão 

E então, gostou de aprender mais sobre a utilidade e a importância do PDV?

Componentes essenciais de qualquer varejo hoje em dia, independente do tamanho, escolher o melhor para o seu negócio é uma missão que você vai precisar completar.

Esperamos que este conteúdo tenha ajudado você a entender a importância e os tipos de PDVs atualmente no mercado.

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